آموزش انتقال واتساپ به گوشی جدید

اما اگر قصد انتقال اطلاعات بین دو پلتفرم مختلف را دارید اصلا جای نگرانی نیست، فقط کافی‌ست تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید تا با تمام حالت‌های انتقال واتساپ به گوشی جدید به ساده‌ترین زبان و مرحله به مرحله آشنا شوید.

در بعضی از این روش‌ها به بک آپ گرفتن از اطلاعات احتیاج پیدا می‌کنید و به همین منظور به طور مختصر به نحوه بک آپ گرفتن از اطلاعات واتساپ نیز پرداخته‌ایم، پس از قصد انتقال اطلاعات واتساپ را دارید، هر آنچه لازم دارید، اینجا یاد می‌گیرید.

انتقال واتساپ از اندروید به اندروید

اگر سیستم عامل هر دو گوشی که قصد انتقال اطلاعات واتساپ بین آن‌ها را دارید اندروید می‌باشد، می‌توانید از قابلیتی که خود اپلیکیشن WhatsApp برای انتقال واتساپ به گوشی جدید اندروید ارائه کرده‌است استفاده کنید. شما می‌توانید اطلاعات حساب خود از جمله تمام پیام‌های شخصی، عکس‌ها، فیلم‌ها، فایل‌ها و … را با استفاده از قابلیت “Chat Transfer” منتقل کنید. قبل از شروع انتقال اطلاعات واتساپ به گوشی جدید موارد زیر را برررسی کنید:

• هر دو گوشی باید اندروید نسخه 6 یا بالاتر داشته باشند.
• هر دو گوشی باید از Wi-Fi Direct پشتیبانی می کنند.
• در گوشی اندرویدی جدید خود از همان شماره‌ی گوشی قبلی، استفاده کنید.
• گوشی‌ها باید نزدیک به هم باشند.
• هر دو گوشی باید به اندازه کافی شارژ داشته باشند و به اینترنت پایدار متصل باشند.
• در هر دو گوشی باید Wi-Fi و موقعیت مکانی را فعال کنید.

برای انتقال واتساپ از اندروید به اندروید مراحل زیر را طی کنید:

1. بر روی گوشی جدید خود WhatsApp را دانلود کنید، نصب کنید، وارد برنامه شوید و مراحل راه‌اندازی اولیه برنامه را شروع کنید.
2. گزینه Accept terms and conditions را برای پذیرش شرایط و ضوابط برنامه تایید کنید و شماره تلفن خود را وارد و ثبت کنید.
3. پس از جستجوی برای نسخه پشتیبان، از بین گزینه‌هایی که به شما نشان داده‌ می‌شود، گزینه Transfer from the old device را انتخاب کنید.
4. اکنون در گوشی قدیمی وارد برنامه واتساپ شوید و از قسمت تنظیمات برنامه گزینه‌ی Chat را انتخاب کنید. صفحه را به سمت پایین اسکرول کنید و گزینه Transfer chats را انتخاب کنید.
5. روی Start ضربه بزنید و مجوزهای درخواستی را تایید کنید.
6. اکنون کد QR را که بر روی گوشی جدید شما نمایش داده‌ شده است را با استفاده از گوشی قدیمی اسکن کنید و پیغام درخواست اتصال دو گوشی قدیمی و جدید خود را تایید کنید.
7. در حالی که عملیات انتقال واتساپ به گوشی جدید در حال انجام است، یک نوار درصد را مشاهده می‌کنید. هر دو گوشی را باز و روشن نگه دارید و از برنامه واتس اپ خارج نشوید.
8. زمانی که عملیات به اتمام رسید، روی Done ضربه بزنید.

نکته: با این روش اطلاعات واتساپ از روی گوشی Android قدیمی شما پاک نخواهد شد.

انتقال واتساپ از ایفون به ایفون

اگر آیفون قدیمی خود را یک مدل جدیدتر عوض کرده‌اید و ‌قصد انتقال اطلاعات واتساپ به گوشی جدید ایفون را دارید، می‌توانید از قابلیتی که خود اپلیکیشن WhatsApp برای انتقال اطلاعات واتساپ به گوشی جدید ایفون ارائه کرده‌است استفاده کنید. اطلاعاتی که می‌توانید انتقال دهید شامل اطلاعات کامل حساب کاربری از جمله پیام‌های شخصی، عکس‌ها، فیلم‌ها، اسناد و. .. می‌شود.

قبل از شروع انتقال اطلاعات واتساپ به گوشی جدید ایفون موارد زیر را برررسی کنید:

• سیستم عامل هر دو گوشی آیفون 2.23.5.x یا بالاتر باشد.
• از همان شماره تلفن قبلی خود در تلفن جدید خود استفاده کنید.
• تا زمانی که انتقال اطلاعات را بر روی آیفون قدیمی شروع نکرده‌اید، نباید با آیفون جدید وارد اکانت شوید.
• گوشی های شما باید نزدیک به هم باشند.
• هر دو گوشی شما باید به برق متصل باشند.
• گوشی ها باید وای فای داشته باشند و به اینترنت پایدار و پرسرعت متصل باشند.

برای انتقال واتساپ از ایفون به ایفون جدید مراحل زیر را طی کنید:

1. واتساپ را در آیفون قدیمی خود باز کنید و وارد تنظیمات شوید. گزینه‌ی Chat و سپس Transfer Chats to iPhone را انتخاب کنید و در نهایت بر روی Start ضربه بزنید.
2. واتس اپ را روی آیفون جدید نصب کنید و وارد برنامه شوید. شرایط و ضوابط را بپذیرید، سپس شماره تلفن خود را تأیید کنید.
3. در قسمت Transfer chat history to iPhone بر روی Continue ضربه بزنید و مجوزهای لازم را تایید کنید.
4. اکنون کد QR که روی آیفون جدید نمایش داده می‌شود را با آیفون قدیمی خود اسکن کنید.
5. در هنگام انتقال اطلاعات واتساپ از ایفون به ایفون جدید یک نوار درصد را بر روی صفحه مشاهده می‌کنید که روند پیشرفت عملیات را به شما نشان می‌دهد. هر دو گوشی را نزدیک هم نگه دارید، آن‌ها را قفل نکنید و از برنامه واتس اپ بیرون نروید.
6. هنگامی که انتقال اطلاعات کامل شد، روی Next ضربه بزنید.

بک آپ گرفتن از واتساپ با گوگل اکانت

می توانید با استفاده از حساب Google خود از اطلاعات WhatsApp در فضای ذخیره‌سازی ابری نسخه پشتیبان تهیه کنید. قبل از شروع بک آپ گرفتن از واتساپ، مطمئن شوید که:

• یک حساب Google در گوشی شما فعال شده است.
• Google Play Services روی گوشی شما نصب شده است.
• فضای خالی کافی برای ایجاد نسخه پشتیبان در دسترس می‌باشد.
• به اینترنت پایدار و پرسرعت متصل باشید.

اکنون برای بک آپ گرفتن از اطلاعات واتساپ مراحل زیر را طی کنید:

1. برنامه واتس اپ را باز کنید، وارد تنظیمات شوید و سپس گزینه‌ی Chat را انتخاب کنید.
2. گزینه پشتیبان‌گیری (Chat backup) را انتخاب کنید و سپس بر روی پشتیبان‌گیری در حساب گوگل (Back up to your Google Account) ضربه بزنید.
3. حساب گوگلی را که می‌خواهید با استفاده از آن نسخه پشتیبان تهیه کنید، انتخاب کنید.
4. در این صفحه می‌توانید تنظیمات دلخواه را برای بک آپ گرفتن اعمال کنید. مثلا با انتخاب
5. Back up using cellular می‌توانید شبکه ای که می خواهید برای پشتیبان گیری استفاده کنید را انتخاب کنید و یا زمانی را برای بک آپ گرفتن خودکار تنظیم کنید.
6. اکنون برای شروع شدن عملیات بک آپ گرفتن اطلاعات واتساپ، گزینه‌ی Backup را بزنید.

توجه : اگر در گوشی حساب Google متصل ندارید، روی Add account ضربه بزنید و اطلاعات ورود خود را وارد کنید.

بک آپ گرفتن از واتساپ با iCloud

با استفاده از حساب iCloud می‌توانید از واتس اپ خود در فضای ابری بک آپ بگیرید. قبل از شروع بک آپ گرفتن از واتساپ در آیکلوید، مطمئن شوید که:

• از همان شماره تلفن و حساب iCloud استفاده می‌کنید که پشتیبان‌گیری روی آن ایجاد شده است.
• آیفون شما به جدیدترین نسخه‌ی iOS آپدیت شده است.
• فضای ذخیره سازی حساب iCloud و آیفون شما حداقل 2.05 برابر بزرگتر از حجم نسخه پشتیبان باشد.

برای پشتیبان‌گیری از واتساپ در آیکلوید می‌توانید هم به صورت دستی اینکار را انجام دهید و هم این ‌که برنامه زمانی برای آن تعیین کنید که در بازه‌ی زمانی مشخصی به صورت خودکار از اطلاعات در آیکلوید بک آپ گرفته شود. برای این‌کار مراحل زیر را دنبال کنید:

1. برنامه واتس اپ را باز کنید، وارد تنظیمات شوید و سپس گزینه‌ی Chat را انتخاب کنید.
2. وارد قسمت Chat backup شوید و گزینه Back Up Now را بزنید.

بازیابی اطلاعات واتس اپ با گوگل اکانت

برای بازیابی اطلاعات واتساپ بر روی یک گوشی اندرویدی دیگر، ابتدا مطمئن شوید که بک آپ واتس اپ را در حساب Google موجود دارید. در همین مقاله به نحوه بک آپ گرفتن از واتساپ با گوگل اکانت پرداخته‌ایم. برای بررسی اینکه آیا نسخه پشتیبانی از اطلاعات واتساپ در حساب Google موجود دارید یا نه مراحل زیر را طی کنید:

1. برنامه Google Drive را باز کنید و وارد حساب Google خود شوید.
2. از منو گزینه Backupsانتخاب کنید.
3. بک آپ WhatsApp را باید در لیستی که نمایش داده می‌شود مشاهده کنید.

اکنون برای انتقال اطلاعات واتساپ به گوشی جدید اندروید مراحل زیر را دنبال کنید:

1. برنامه واتس اپ را بر روی گوشی اندروید جدید دانلود و نصب کنید. وارد برنامه شوید، شرایط و ضوابط نرم افزار را تایید کنید، شماره‌ی خود را وارد کنید تا کد تاییدیه را دریافت کنید. توجه داشته باشید که از همان شماره‌ای که بر روی گوشی قبلی بوده، استفاده کنید.
2. مجوزهای لازم را تایید کنید و مراحل را ادامه دهید تا به صفحه‌ی Restore Backup برسید، در این قسمت بر روی گزینه Restore ضربه بزنید و منتظر باشید تا اطلاعات به طور کامل دانلود شود.

توجه: مقدار فضای موجود در دستگاه Android جدید باید بیشتر از نسخه پشتیبان مورد نظر برای بازیابی باشد.

بازیابی اطلاعات واتس اپ با آیکلوید iCloud

برای بازیابی اطلاعات واتس اپ در آیفون، ابتدا مطمئن شوید که یک نسخه پشتیبان از iCloud موجود دارید. . در ابتدای همین مطلب به نحوه بک آپ گرفتن از واتساپ با iCloud پرداخته‌ایم. حالا برای انتقال واتساپ به گوشی جدید آیفون مراحل زیر را دنبال کنید:

1. برنامه واتس اپ را دانلود و نصب کنید.
2. شماره تلفن و Apple ID خود را تأیید کنید.
3. برای بازیابی اطلاعات واتس اپ روی Restore Chat History ضربه بزنید.

خروجی گرفتن از چت‌‌های واتس اپ (Export chat)

با استفاده از قابلیت Export chat می‌توانید از گفت و گوهای خود در واتس اپ خروجی بگیرید، آن را ذخیره کنید و یا به اشتراک بگذارید. برای خروجی گرفتن از چت‌های واتس اپ مراحل زیر را دنبال کنید:

1. وارد برنامه واتس اپ شوید و از تنظیمات برنامه، گزینه‌ی Chat را انتخاب کنید و بر روی Chat history ضربه بزنید.
2. بر روی export chat ضربه بزنید و چت مورد نظر را انتخاب کنید. در اینجا می‌توانید انتخاب کنید و فایل خروجی شامل رسانه‌های چت هم باشد یا خیر.
3. در نهایت خروجی چت، در قالب یک ایمیل که یک فایل txt به آن پیوست شده است ایجاد می‌شود.

توجه: هنگامی که گزینه خروجی با رسانه‌ها را انتخاب می‌کنید، می توانید تا 10000 از آخرین پیام‌ها را ارسال کنید و درصورتی که خروجی را بدون رسانه‌های چت بگیرید، می توانید 40000 پیام ارسال کنید. این محدودیت‌ها به دلیل حداکثر اندازه ایمیل است.

انتقال اطلاعات واتساپ از اندروید به ایفون

اگر میخواهید اطلاعات واتس اپ را از یک گوشی اندرویدی به آیفون منتقل کنید، با استفاده از این روش می‌توانید اطلاعات حساب کاربری، عکس پروفایل، چت‌ها ، گروه‌‌ها، رسانه‌ها و تنظیمات را انتقال دهید. با استفاده از برنامه برنامه Move to iOS می‌توانید انتقال واتساپ به گوشی جدید ایفون را به راحتی انجام دهید. قبل از انتقال اطلاعات واتساپ از اندروید به ایفون موارد زیر را چک کنید:

• سیستم عامل اندروید یا iOS خود را به آخرین نسخه آپدیت کنید.
• برنامه Move to iOS را بر روی گوشی اندروید خود نصب کنید.
• واتس اپ گوشی آیفون جدید نسخه 2.22.10.70 یا بالاتر و واتس اپ گوشی اندروید قدیمی نسخه 22.7.74 یا بالاتر باشد.
• از همان شماره تلفن قبلی خود در دستگاه جدید استفاده کنید.
• برای انتقال اطلاعات واتساپ از اندروید به ایفون با استفاده از برنامه Move to iOS، آیفون جدید باید در مراحل راه‌اندازی اولیه باشد و اگر قبلا گوشی را راه‌اندازی کرده‌اید برای برگشتن به آن مراحل باید دستگاه را به تنظیمات کارخانه (Reset factory) بازنشانی کنید.
• هر دو گوشی شما باید به شارژ متصل باشند.
• هر دو گوشی باید به یک شبکه Wi-Fi یکسان متصل باشند یا باید گوشی اندروید را به هات اسپات آیفون خود وصل کنید.

اکنون برای انتقال اطلاعات واتساپ از اندروید به ایفون مراحل زیر را طی کنید:

1. برنامه Move to iOS را در تلفن Android خود باز کنید و دستور العمل‌های روی صفحه را دنبال کنید.
2. یک کد در آیفون شما نمایش داده می شود. وقتی از شما خواسته شد، کد را در گوشی اندرویدی خود وارد کنید.
3. روی Continue ضربه بزنید و مراحلی که روی صفحه نمایش داده می‌شود را دنبال کنید.
4. WhatsApp را زمانی که به صفحه Transfer Data رسیدید، انتخاب کنید.
5. روی Start در گوشی اندروید خود ضربه بزنید و منتظر بمانید تا اطلاعات واتساپ را برای انتقال آماده کند. پس از تکمیل این عملیات، شما از اکانت واتس اپ بر روی گوشی Android خود خارج خواهید شد.
6. برای بازگشت به برنامه Move to iOS روی گزینه Next ضربه بزنید.
7. اکنون برای انتقال واتساپ از اندروید به آیفون، روی Continue ضربه بزنید و منتظر بمانید تا انتقال به طور کامل انجام شود.
8. بر روی آیفون خود آخرین نسخه WhatsApp را از اپ استور نصب کنید.
9. واتس اپ را باز کنید و با همان شماره تلفنی که در دستگاه قدیمی خود استفاده کرده‌اید وارد شوید.
10. هنگامی که از شما خواسته شد، روی Start ضربه بزنید و اجازه دهید فرآیند کامل شود.
11. راه‌اندازی آیفون را کامل کنید و در نهایت چت‌های خود را در آیفون جدید مشاهده خواهید کرد.

با استفاده از برنامه Move to iOS علاوه بر واتساپ، بقیه اطلاعات گوشی را نیز می‌توانید از اندروید به آیفون انتقال دهید. برای کسب اطلاعات بیشتر در این مورد پیشنهاد می‌کنیم به مقاله روش انتقال اطلاعات از اندروید به ایفون مراجعه کنید.

انتقال اطلاعات واتساپ از ایفون به اندروید

با استفاده از روشی که در ادامه‌ی مطلب برای انتقال اطلاعات واتساپ از ایفون به اندروید آموزش خواهیم داد، می‌توانید اطلاعات شخصی خود مانند اطلاعات حساب، عکس پروفایل، چت‌ها، گروه‌ها، رسانه‌ها و تنظیمات را به گوشی اندرویدی خود منتقل کنید. قبل از انتقال اطلاعات واتساپ از ایفون به اندروید موارد زیر را چک کنید:

• نسخه اندروید دستگاه شما باید 12 یا بالاتر باشد.
• سیستم عامل گوشی‌ها را به بالاترین نسخه موجود به روزرسانی کنید.
• برنامه Samsung Smart Switch نسخه 3.7.22.1 یا بالاتر باید روی گوشی اندروید جدید نصب باشد یا این که از برنامه Google’s Data Restore Tool نیز می‌توانید استفاده کنید که بر روی گوشی‌های اندرویدی با نسخه‌ی 12 یا بالاتر به صورت پیش فرض نصب شده است.
• واتساپ روی آیفون باید نسخه 2.21.160.17 یا بالاتر باشد.
• واتساپ روی گوشی اندروید جدید باید نسخه 2.21.16.20 یا بالاتر باشد.
• به یک کابل USB-C به لایتنینگ احتیاج دارید.
• از همان شماره‌ای استفاده کنید و در گوشی قبلی بوده است.
• گوشی اندروید جدید باید در مراحل راه‌اندازی اولیه باشد یا به تنظیمات کارخانه (reset factory) بازنشانی شود.

اکنون برای انتقال اطلاعات واتساپ از ایفون به اندروید مراحل زیر را طی کنید:

1. گوشی اندرویدی باید در مراحل راه‌اندازی اولیه باشد. اگر اینطور نیست و قبلا گوشی را راه‌اندازی کرده‌اید، برای برگشت به مراحل راه‌اندازی اولیه باید گوشی را به تنظیمات کارخانه (reset factory) بازنشانی کنید.
2. مراحل راه‌اندازی گوشی اندروید جدید را ادامه دهید تا به قسمتی که برسید که مربوط به بازیابی اطلاعات می‌باشد و درخواست بازیابی را بزنید.
3. آیفون را آنلاک نگه دارید.
4. وقتی به صفحه Copy apps and data رسیدید، گوشی‌ها را با کابل وصل کنید.
5. اگر هشداری روی گوشی آیفون ظاهر شد، روی Trust ضربه بزنید و مراحل و دستورالعمل‌ها را برای انتقال اطلاعات انجام دهید.
6. آیفون را در حین انتقال آنلاک نگه دارید.
7. در صورتی که از شما درخواست شد از دوربین آیفون برای اسکن کد QR استفاده کنید و واتس اپ گوشی ایفون را برای انتقال اطلاعات باز کنید.
8. منتظر بمانید تا انتقال واتساپ از ایفون به اندروید به طور کامل انجام شود و سپس کابل را جدا کنید و سپس در گوشی جدید خود با همان شماره قبلی وارد شوید.

در این مقاله به آموزش قدم به قدم انتقال واتساپ به گوشی جدید در حالت های مختلف پرداختیم و امیدوارم که این مطالب برای شما مفید بوده باشد. برای آموزش های بیشتر با وبلاگ آی زی سرویس همراه باشید.